Regulamin sklepu
1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem pierwsze365dni.pl prowadzi Ida Zdziebłko (dalej: „Sprzedawca”), kontakt: kontakt.pierwsze365dni@gmail.com. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy oraz odstąpienia od umowy.
2. Towar i cena
Sklep oferuje jeden produkt: Planer 365 dni karmienia. Cena obowiązująca to cena widoczna na stronie w chwili składania zamówienia (aktualnie 149 zł), powiększona o koszt przesyłki. Do ceny mogą być zastosowane aktywne kody rabatowe.
3. Składanie zamówień
Zamówienie składa się przez formularz na stronie głównej, podając imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz kod paczkomatu InPost. Maksymalna ilość w jednym zamówieniu to 50 szt. Sprzedaż ograniczona jest do puli 150 sztuk łącznie — o dostępności decyduje kolejność potwierdzonych płatności.
4. Płatność
Płatność realizowana jest elektronicznie za pośrednictwem operatora Autopay, bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Zamówienie uznaje się za przyjęte do realizacji z chwilą potwierdzenia płatności przez Autopay.
5. Dostawa
Wysyłka realizowana jest wyłącznie do Paczkomatu InPost wskazanego przez Klienta. Koszt przesyłki wynosi 16.49 zł i jest darmowy przy zamówieniu od 3 szt. Czas realizacji zamówienia (nadania przesyłki) wynosi standardowo do 5 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu (np. mailem na adres podany wyżej). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Koszt odesłania towaru ponosi Klient. Sprzedawca zwraca otrzymaną zapłatę (w tym koszt najtańszej dostępnej u Sprzedawcy formy dostawy) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym zwrot może zostać wstrzymany do chwili otrzymania towaru z powrotem.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową można zgłaszać mailowo na adres podany w punkcie 1, opisując wadę i oczekiwany sposób jej usunięcia. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w polityce prywatności.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.